Wir stellen uns vor

Andreas Wolf, Gründer und Inhaber von wolfreisen, darf nach dreißig Jahren Branchenerfahrung mit Fug und Recht als touristisches Urgestein bezeichnet werden. Nach leitenden Positionen bei Touristikkonzernen wie Kuoni Reisen, Euro Lloyd, Reiseland und Travel Overland hat der gebürtige Konstanzer vor zwölf Jahren seine größte Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und damit sind nicht einmal Reisen gemeint. Wolf ist Fan vom täglichen Kontakt mit Menschen in seinem Reisebüro. So sehr, dass er Arbeiten neben Joggen, Lesen und Reisen zu seinen Hobbies zählt. Der Liebhaber italienischer kulinarischer Genüsse zeigt sich auch beim Reisen vielfältig interessiert: So zählen zu seinen Lieblings-Reiseländern in den USA New York, Chicago, Kalifornien und Arizona, außerdem Australien, Südafrika, Namibia, Thailand, Vietnam, Japan, Indonesien, Seychellen, Mauritius und La Reunion, in Italien die Toskana und Ligurien, die griechischen Inseln, das Berchtesgadener und Salzburger Land, Skandinavien im Winter und die vielen wunderbaren europäischen und außereuropäischen Städte.

Welche Vorlieben haben Sie in punkto Reisen?

Ich schätze die Kombination aus Kultur und Natur – und die Regionen, die es verstanden haben, ihren Ursprung zu wahren. Dort, wo sanfter Tourismus erfolgreich gelebt wird.

Was würden Sie von einem guten Reisebüro erwarten?

Dass es mir mit kompetentem, neutralem und ehrlichem Rat und Tat hilft, meine wichtigsten und besten Wochen des Jahres zu verbringen. Mein Reisebüro wäre für mich Ideengeber – und ein Lotse durch den Angebotsdschungel.

Die 40-jährige Yvonne Pfeiffer ist gemeinsam mit Andreas Wolf 2007 mit dem Ziel angetreten, die Kunden vom Reisebüro wolfreisen zu begeistern: mit guter Beratung, persönlichem Service und großem Engagement. Mit einer persönlichen Vorliebe für die Wüste und den Urwald läuft sie bei Herausforderung zur Höchstform auf – gerade auch bei anspruchsvollen Kunden, die eine individuelle Reiseberatung mit vielen Bausteinen möchten. Am besten in Länder, die sie selbst bereist hat, so dass sie mit guten Tipps aufwarten kann. Und davon gibt es reichlich. Auf der Wunschliste der Konstanzerin, die Fotografie und ägyptischen Tanz zu ihren Hobbies zählt und sich vor allem von beeindruckenden Landschaften und der afrikanischen Tierwelt begeistern lässt, fehlen eigentlich nur noch eine Reise nach Tibet – dem Dach der Welt – und durch Patagonien mit dem Rucksack.

Welche Reise hat Sie am stärksten beeindruckt?

Zum Beispiel die Stille bei den Beduinen in der weißen Wüste in Süd-Ägypten, die Lofoton als Teilstation auf den Hurtigruten, Etosha Park, die Elefantenherden am Wasserloch von Okaukuejo, Wandern im Zion National Park in Utah zwischen Canyons, Wäldern und Seen. Jede Reise hat ihre absoluten Höhepunkte.

Was darf bei Ihnen auf einer Reise keinesfalls fehlen?

Die Mischung aus Ruhe, Aktivität und einheimischen, kulinarischen Köstlichkeiten. Ich möchte Kultur, Land und Leute erleben, gerne auch hinter die Kulissen blicken. Nur und ausschließlich Strand ist mir persönlich zu langweilig.

Durch die Arbeit auf der MS Europa 2 konnte ich bereits viel von der Welt sehen und setze dies nun ein, um mit Ihnen gemeinsam den perfekten Urlaub zu planen.

Mein Traumurlaub

Urlaub bedeutet für mich, dass Land zu entdecken und kennen zu lernen. Am liebsten auf die landestypische Art und Weise. Mich interessiert dabei die Kultur, das Leben der Einheimischen und vor allem möchte ich die Kulinarik erleben.

Mein beeindruckendster Urlaubsmoment

Die unfassbare Weite des australischen Kontinents und die vielfältige Natur. Kilometer lange feine Sandstrände welche sich abends bei Sonnenuntergang in ein zauberhaftes Farbenmeer verfärben. Inmitten des australischen Outback, fernab der Zivilisation kann man nachts einen unfassbaren Sternenhimmel erleben

Wenn Träume wahr werden… Tatjana Schacher wollte schon als kleines Mädchen später mal im Reisebüro arbeiten. Diesen Kindheitstraum hat sie sich nicht nur erfüllt, ihre Berufswahl hat sich auch als goldrichtig erwiesen: Mit viel Elan erfüllt sie heute die Reiseträume ihrer Kunden – und das seit ein paar Jahren schon mit unverändert großer Begeisterung. Die Arbeit macht ihr Spaß, das merkt man. Sie liebt Fernreisen und lässt sich selbst von Schlangen und Spinnen nicht davon abhalten, eine Dschungelwanderung zu unternehmen. Die unternehmungslustige Natur- und Tier-Liebhaberin schwärmt von den Elefanten in Thailand, erzählt begeistert von ihrer Mietwagentour entlang der Westküste der USA und den Abenteuern, welche sie in Costa Rica erlebt hat. Als nächstes steht bei Ihr La Reunion ganz oben auf der Liste.

Wie sieht der perfekte Urlaub für Sie persönlich aus?

Relaxen, freie Zeit genießen und die Batterien wieder aufladen – das gehört für mich zum Urlaub wie das dazu passende schöne Hotel mit herrlichem Strand. Perfekt wird der Urlaub, wenn ich Erholung mit spannenden Unternehmungen kombinieren kann, bevorzugt in die Natur.

Im Job schlägt Ihr Herz leidenschaftlich für...?

… eigentlich alles! Ich bin ein echter Allrounder und mache alles gern. Besonders viel Spaß macht es natürlich, komplexe Herausforderungen zu meistern und einzelne Reisebausteine so zu kombinieren, dass es maßgeschneidert die perfekte Reise für den Kunden wird. Es gibt keinen Urlaubstraum, den wir nicht verwirklichen könnten.

Wer Joggen, Radfahren und Wintersport zu seinen Hobbies zählt, ist oft auch im Urlaub gerne aktiv. Auf Beatrix Saier trifft das auf jeden Fall zu, denn süßes Nichtstun liegt der Mutter von zwei, mittlerweile erwachsenen Kindern gar nicht. Und so aktiv die Touristikfachfrau in ihrer Freizeit und im Urlaub ist, so ist sie auch im Job: engagiert anpacken, gut organisieren, perfekt umsetzen – nichts weniger darf man von ihr getrost erwarten. Dass die gebürtige Konstanzerin zudem mit neuen Ideen tolle Anregungen und wertvolle Entscheidungshilfen für den Traumurlaub zu vermitteln vermag, ist sozusagen das Sahnehäubchen oben drauf. Beatrix Saier verbringt ihren eigenen Urlaub immer woanders, um Neues zu entdecken und Land und Leute kennenzulernen. Inbesondere Aktivurlaube mit Wandern und Radfahren stehen bei ihr hoch im Kurs, aber auch für Städtereisen kann sie sich begeistern. Wasser und Berge, Natur und Kultur – die Mischung macht’s.

Welche Reise hat Sie am stärksten beeindruckt?

Borneo mit dem Rucksack bereisen. Die multikulturelle Mischung der Bevölkerung und das friedliche Miteinander haben mich ebenso beeindruckt wie die imposanten Naturerlebnisse auf dieser Reise. Wir haben im Urwald gecampt, ganz ohne Komfort wie fließend Wasser. Nachts hörte man nur die Elefanten und Affen. Auf der Schildkröteninsel haben wir das Schlüpfen der Babyschildkröten beobachtet. Diese Reise war ein ganz besonderes Erlebnis.

Was möchten Sie selber unbedingt noch erleben? Oder tun?

La Réunion ist ein Familientraum von uns, auch Norwegen interessiert mich sehr. Wenn ich einmal viel Zeit hätte, würde ich gerne quer durch Europa reisen mit viel Zeit zum Verweilen.

„Wir hätten keine bessere Wahl treffen können“, sagt Andreas Wolf, denn Jessica ist quasi in der Touristik aufgewachsen: Die Mutter hat ein eigenes Reisebüro und Jessica hat schon neben der Schule seit einigen Jahren im Familienbetrieb ausgeholfen. So ist die Jüngste im Team von wolfreisen doch dank Ihrer Erfahrungen fast schon ein alter Hase... Die Friedrichshafenerin betreut in ihrer Freizeit gerne ehrenamtlich die Kinder bei der Aktion Ferienspiele Weilermühle. Zu ihren Hobbies zählt sie Bouldern und schätzt die vielen Facetten, die das Reisegeschäft mit sich bringt.

.„Man lernt nie aus“ sagt Jessica und stürzt sich mit Begeisterung in neue Herausforderungen.

Welche Reisen faszinieren Sie persönlich?

Ich reise gerne fernab vom Massentourismus und bevorzuge kleine, schnuckelige Hotels oder auch naturnahe Unterkünfte. In Namibia zum Beispiel haben wir gecampt statt in einer Lodge zu wohnen. Das war ein tolles Erlebnis und beeindruckend mitzuerleben, wie die westlichen und indigenen Kulturen, zwei völlig verschiedene Welten, miteinander leben. Irgendwann würde ich liebend gerne mal mit dem Orientexpress fahren. Das stelle ich mir vor wie eine kleine Zeitreise. Auch die kleinen Inselstaaten in Ozeanien wie Nauru oder Tuvalu finde ich unglaublich faszinierend.

Eine kleine persönliche Schwäche für…?

Gutes Essen! Oft wähle ich Reiseziele einfach nur wegen der landestypischen Küche aus. Sogar für exotische Delikatessen kann ich mich begeistern. Das namibische Biltong beispielsweise, luftgetrocknetes Fleisch, finde ich köstlich! Die schönsten Eindrücke und Besonderheiten auf Reisen halte ich übrigens immer in einem Reisetagebuch fest. Ich sammle sozusagen „Geheimwissen“, damit ich anderen Urlaubern mit guten Tipps und hilfreichem Fachwissen zur Seite stehen kann.

Seit Januar 2019 bereichert Danielle das Team von wolfreisen. „Es hat einfach alles gepasst“ sagt sie und freut sich auf die neue Herausforderung in einem der Top-50-Reisebüros in Deutschland. Kompetent, engagiert, stets freundlich und gut zuhören können – das würde Danielle von einem guten Reisebüro erwarten. Mit diesem Anspruch, viel Leistungsbereitschaft und Freude an komplexen Aufgabenstellungen passt sie also bestens zu wolfreisen. Die 28-Jährige, die Radeln und Basketball zu ihren Hobbies zählt, ist in der Touristik ein Fan von nachhaltigem Reisen. „Die Natur ist unser größter Luxus“, sagt sie und schätzt daher Veranstalter und Hotels, die sich für die Umwelt engagieren, ganz besonders.

Wo reisen Sie persönlich am liebsten hin?

Von Städtetrips über Urlaub in den Bergen bis hin zu Reisen in die Ferne: Das eine Lieblingsziel habe ich gar nicht, aber ich habe eine besondere Schwäche für den Norden. Schweden hat mich sehr beeindruckt. So vielfältig! Tolle Metropolen und wunderschöne Natur. Mein persönliches Highlight waren die Polarlichter, die wir in der Aurora Sky Station in Abisko in Schwedisch-Lappland beobachten konnten. Ich bin ein großer Winter-Fan. Kanada habe ich auch zur kalten Jahrezeit bereist und Alaska steht ganz oben auf meiner Wunschliste.

Was darf bei Ihnen auf einer Reise keinesfalls fehlen?

Die Kombination aus herumreisen und im Anschluss noch ein paar Tage zum Ausspannen finde ich persönlich ideal. Aber jeder hat beim Urlaub seine ganz eigenen Wünsche und Vorstellungen. Deshalb höre ich immer gut zu und horche genau hin, damit ich punktgenau das Richtige für den Kunden finden und anbieten kann.
 

Wunderschöne breite Sandstrände in Andalusien kombiniert mit tollen Altstädten voller Geschichte und Kultur wie Cadiz, Sevilla oder Jerez – so sieht für Simona Ferro eine ziemlich perfekte Reise aus. Ihr Faible für Spanien und Italien teilen viele Urlauber. Kein Wunder, ist doch die Anreise schön kurz und Sonnenschein praktisch garantiert. Dazu gibt’s kulturelle Highlights, südländische Herzlichkeit und mediterrane Küche – also Urlaubsflair pur. Apropos Herzlichkeit: die hat ihr der italienische Vater zusammen mit Leidenschaft und der Liebe für sein Heimatland praktisch in die Wiege gelegt. Und genau das erweist sich heute als eine ihrer großen Stärken als Beraterin im Reisebüro: Für die 32-Jährige gehört Herzlichkeit im Umgang und Einfühlungsvermögen gepaart mit Servicebereitschaft und Kompetenz einfach zum Job. Sie weiß auf Menschen zuzugehen – und persönliche Urlaubswünsche zu erfüllen. Auf ihrer eigenen Wunschliste? „So viele Länder wie möglich kennenlernen.“

In der Touristik sind Sie Fan von?

Einer Kombination aus Erholung und Kultur. Erleben und Entdecken, guter Service und schöne Ausflugsmöglichkeiten – all das gehört für mich zu einem gelungenen Urlaub dazu.

Bei welchen Kunden laufen Sie zur Höchstform auf?

Bei jedem einzelnen! Aber natürlich freue ich mich besonders über die Kunden, die Engagement, gute Tipps und Empfehlungen zu schätzen wissen. Wer uns seinen Urlaub anvertraut, hat Höchstleistung verdient.